批发服装怎么给客户调换货品

A. 淘宝卖家如何操作换货，讲讲具体的操作流程，谢谢。

1、换货之前要和卖家协商好，在淘宝app下找到要换的物品，且物品要支持7天无理由退换，然后点击申请换货，等待卖家审核

(1)批发服装怎么给客户调换货品扩展阅读：

非商家责任（非商品质量问题、商品与描述不符问题）而由买家发起的退换货行为：

1、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担（邮费支付方式以双方协商结果为准）。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。

2、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费

如果是收到商品发现破损影响穿着由商家承担来回运费，需要商品完好齐全，拍照证明即可。

注意：以上如果没有涵盖到的类目和规则要求，以国家相关法律法规为准。个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品，机票、彩票类目下所有商品均不参加《商城七天无理由退换货规则》。

B. 卖服装退货与换货单怎么写

有专门销售这种本子的。

C. 给客户发的货现在要跟我换货，最后我怎么快速算出

402元是另一笔交易，与前面的交易无关。
前面的交易396-71.5后是你的成本，成本减去195后就是你亏损的金额，你损失129.5元。

D. 一般在批发市场进服装，可不可以退换货！具体如何退换

如果你先付了钱一般没有质量问题我们是不换的

E. 服装品类退换货是怎么规定的呢

如果你购买的货品没有质量问题商家都只提供换货，这是现在商家所习惯的做法！换货也有一个期限标准的，一般都在货品购买日的一个月以内可换。

F. 卖服装第一次调换货需要注意什么

第一次调货需要注意检查一下货物的质量以及数量。

G. 求服装店换货须知！

换货须知
1从购买之日起，7日内可凭销售发票换同款商品的其它颜色或尺码，过期不作调换
2凡是商品的吊牌已剪下，已上身穿着过，商品已染上污渍，洗过，商品附件丢失，或人为造成的商品损坏，影响第二次销售的均不予退换
谢谢合作！

H. 服装批发地摊货源可以调换货的

我有

I. 服装导购员在退换货的步骤与技巧的处理

如果说卖出一件衣服能获得一份优越感，那么退掉刚刚卖出的衣服一定会让你感到失落。做服装销售的人每天都会面对形形色色的顾客，你永远不知道进店里的顾客的钱是在他的口袋还是他老婆的口袋，就像你很难搞懂女人一样。

许多老板在面对顾客的退货要求时，表现出性情急躁、言辞激烈或者解释过于简单机械等情况。给顾客的感觉是你很不耐烦，想要推卸责任，如果是这样，想要再去说服顾客就变得更加困难。既然顾客已经来了，导购自然要做好应对的方式。

一、询问具体退货原因

导购：王先生，您先不要着急，让我来处理这个问题。请问您觉得这件衣服有什么让你不满意的问题，具体说明一下......

这是第一步操作，也是最重要的一步，就是了解到顾客来退货的原因，是由于衣服尺寸不合适，颜色不喜欢了还是嫌买的贵了，亦或是家里的老婆大人不喜欢。

现在做服装销售的真的不容易，你以为只要照顾好顾客的眼光就可以了，其实你还要考虑到他的家人对这件衣服的看法并试图说服他们。

二、进行问题分析

听明白了顾客前来退货的原因后，导购需要进行合理的分析，如果真的是产品质量方面出现了问题，咱该给人家退货就应该立刻退，是一点毛病没有的。如果遇到的是那种买回家去又后悔不想要了的，作为导购就需要巧妙的进行辩解，当时怎么“忽悠”他买的，现在就要继续“忽悠”他不退的理由，或者是转变成更换一件，这样才能更好的保住盈利额。有些顾客是很搞笑的，属于那种选择困难症类型，当买回家后只要有一个人觉得不好看，他的感觉就是整个衣服都在讨厌自己，这时候导购需要帮助用户坚定自己的看法，他就会乖乖回家不退了。

三、迅速给出处理方案

导购：王先生，辛苦你特地跑一趟，关于衣服的问题实在是感到抱歉，这就为您处理......

找到顾客退货的具体原因之后，迅速给出处理方案很关键。不能让顾客处于等待的状态，因为等待是烦躁的开始。有很多商家面对顾客的退货会打马虎眼儿，如果遇到正在做生意时，常常将他晾在一边，等到做好生意后才替他解决问题。其实并不是说这样的方式不可取，毕竟当下的生意才是真正的利益所在，可是如果能在几分钟内解决的问题，咱也不能拖着不是吗？其他的顾客也是能够看到你对于退货的做事态度。

面对退货，是一门学问，服子君只是给出一个处理流程，毕竟不能以一概全，总会有一些刁难的顾客带着奇奇怪怪的问题出现。例如：买回去的衣服自己穿破了，来找你退，或者穿过洗过之后又不喜欢了，来找你退，请问你是退还是不退？具体问题还是需要具体分析，退货只是为了不与顾客发生冲突的最后方式，尽量能够在利益最大化的情况下让顾客乖乖回家。

好了，本篇文章为您分享了关于顾客退货，导购应该如何应对？希望对你有所帮助，我们下期再见。