服装批发销售方面的知识最简单
1. 服装销售需要学习什么知识
服装销售技巧分小技巧和系统性技巧。
小技巧(偏固定话术):
这个原价XX,折后XX。(单段不能独立出现。)
帅哥/美女,您是穿着还是打包?
您是试这件还是这件?/您是喜欢这件还是那件?
您是拿这件还是一套?
(封闭式问话,不能用开放式问话。开放式问话的使用在系统性技巧里。)
真诚的微笑(多看看镜子,大多数中国人缺乏一张让人亲近的笑脸。也许你觉得自己是微笑,其实是一张白板脸。让微笑成为习惯。)
系统性技巧:
现在导购又名形象顾问。(在淘宝横行的年代,服装店必须有自己的特色,而这种特色必须是淘宝给予不了的才能提高服装店本身的竞争力。在服装店本身除去装修,活动,知名度,服装款式之外种种,就只剩导购员自身素质是可以培养的。)而服装店本身为了门店顾客回头率,就必须提高导购提供服务给顾客的满意度,这就取决于导购的专业素质。
员工需要养成的习惯:
第一:打量顾客,目测顾客身高,体重,肤色,腰围,衣着等等,不是要带有色眼镜识人,而是将这些顾客的基本特征形成数据然后配上自己店内的服装,是否有合适这名顾客的;
第二:和顾客成为朋友的习惯,现代人压力超级大,但是表面上又要表现得生活很惬意,很享受,所以几乎每个人都需要一个宣泄口,而人都是如此不愿意和自己亲近的人表达这些埋在生活中的不如意。导购可以却充当一个树洞的作用,听听顾客的表达的这些,从而拉近和顾客的关系,适当的关心会让顾客有一种被陌生人人照顾的感觉。
第三:搭配(又是连带)一个厉害的导购成交的时候都不是一件件成交的,而是一套套成交的。一个顾客买上衣就肯定有需求要裤子,或者围巾,帽子,包包之类的。自己店内不能成交那就会给其他竞争的门店机会拉走你的顾客,因为顾客进入别的门店那就有可能接受这个门店的影响,从而降低顾客的回头率。而普遍中国人都持中庸的性格特点,有成交就行,那就意味着,极多顾客会受到影响从而降低顾客对本门店的回头率。
2. 服装批发导购销售技巧
优秀的导购人员卖货时总是站主导地位,总是他在引导顾客,而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导,也就是给人不是很专业的表现,接受产品培训过的厂家导购员,记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述,讲自己所卖商品有什么卖点和好处,其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多,那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。
导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的,如果顾客比服装导购员还专业,导购员存在就失去了价值,做为终端导购员,要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则,加深顾客对我们所卖商品的印象,当在介绍商品的时候,应该围绕以下原则,讲到产品时,嘴说到,手指到,让顾客感觉你所说的是有所依据的,从说到手指到,最后就是让顾客感受到,也就是让顾客体验到商品的功能和好处。
在终端做为厂家导购员自己要明白,你所卖所推销的商品,自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏,你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据,不是凭空捏造瞎吹的,这样对于顾客来说说服力更强些,可信度也高些,所以在销售商品的时候,一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到,感受到商品的好处。
做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客,讲话有什么技巧呢?要想引导顾客,首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准,商品相关的知识要很了解,不然很难引导顾客。
导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下,这个时候就是实际应用,介绍商品有一定表现规律,在与顾客介绍商品时,首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。
导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客,做为导购员我们讲商品的时候,为了更好的引导顾客,我们就自己提问题,自己来回答,回答问题的时候,因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题,告诉顾客选购商品的标准,在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据,所以就是要说到什么,动作要配合手要指到,需要的时候还要形象比划到,最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。
这里需要提醒的是,当导购员自己提问题,自己接进去回答,什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案,大部分都是属于封闭式的问题,或是明显的AB选择题,问题设计想要的答案很明显,偏向的答案是什么!比如说:“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题,让顾客回答,答案就很明显。
举例:卖电磁炉导购员:“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候,面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好,热效率高,省电,根据国家能效标识都是在二级以上,而且面板也不易变色(回答自己提的问题,告诉顾客好坏的标准如何判断)
3. 十三行服装批发销售技巧和话术
顾客购买商品时的几个动机?
1、求美心理——城市年轻女性为主,在购买商品时不以使用价值为宗旨,而注重品位与个性,强调款式,流行时尚“以漂亮”为中心,不会过多地计较价格,质量,性能,服务等。但是其从众心理较量,喜欢关注周围的事物与环境,产生莫仿与暗示心理,容易接受别人的劝说。
2、求名心理——城市青年男女,更加注得品牌消费,希望通过名牌提高自身的名望,以示与从不同,对名牌有安全感和信赖感。
3、求新心理——青少年,更加注重流行款式和样式,追逐新潮,对价格是否合理,质量是否过硬不太考虑,“核心”是时髦和奇特。
4、求廉心理——低收入者,选购商品时,特别注重价格,喜欢“处理品”、“折扣品”,不注重流行款式,耐用便宜是核心。
5、僻好心理——老年人“相信过去”,留恋过去,根据自已的生活习惯和爱好来确定购买原则,有持续性和经常性特点,说服他们改变习惯较难。
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4. 新手服装批发市场初次进货一定要掌握的几个技巧及进货
开服装店要做好进货工作,这对很多服装新手来讲,可是很有难度的一件事。想要服装货品进得好,那就要求服装店主掌握好要点技巧,下面小编就来分享一下初次开店新手拿货一定要掌握的五个基本进货要点吧。
1、服装档次的选择
做品牌就相当于给自己的店铺一份诚信证明,对于注重信用建设的淘宝网店来说十分有效果。但是这些品牌店的加盟费用高,不是一般小店所能承受的,因此开始最好选择先做杂牌然后等逐渐开大之后;再根据自己的实际情况,选择开店的形式。
2、进货的数量
如果资金不够,千万不要一次性进太多的货。虽然大批量进货可以使成本降低,但是同样面临着流动资金不足的风险。
3、进货要丰富多样
网友往往都会在店里闲逛,因此进的货可以不只是局限于自己的主业。比如服装店可以进一些休闲包、帽子等服饰配件,这些顺带的销售往往能够取得出人意料的效果。
4、进库存货的优劣
很多大厂家都会隔一段时间处理一些库存,这些价格往往十分便宜因此如果懂行的可以去进货如果你没有足够的分辨能力,就最好不要去尝试,因为对于小店来说,保证自己不亏要比赚钱更重要。
5、进货时一定要抽检
有些店主进货的时候觉得不好意思就没有去检查货物。回到家的时候一检查发现里面掺杂了一些劣质衣服。因此为了降低风险进货的时候一定要注意检查。
初次开店新手拿货一定要掌握的五个基本进货要点,小编就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。
5. 做服装新手进货需要掌握哪些知识
2、选择好了服装就要给你的服装定位,是做品牌,还是做学生服装。还是中老年服装。还是童装。真对你所要进货的服装进行市场调查。例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格。所有批发运动系列是批发商你都要了解。拿本子记住谁家批发什么样的运动服装。什么样的价格。谁家批发的好。谁家进货的人多,谁的店的生意旺。可以要一张名片标明,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外观察来进货的人,都进什么样的货,在哪里卖,如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了。看他是怎么样经营的,怎么样销售的。这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解。在对你马上开店有很大的帮助。 3、一切准备好了,现在就进货,如果你是第一次上货你也要装做熟客的样子,可以和经销商谈价格,因为你可以说出别人家服装的价格,所以老板看你很懂行,不是新手,新手是回答不出来老板的问题的,中国有句话:叫知己知比,百战百胜。这样在第一次进货就不会多花大头钱,还为了拉你这样的客户给你优惠。 4、在进货当中要注意有很多的衣托,假装也是来进货的,新手是很容易上当的,看别人抢购,自己怕晚了没有货,也去抢购。新手看不出来,是真是假,在这样的情况下,别人拿货的人还很多,你还担心会被骗。你可以采取。让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服了,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果好卖,卖的好,就可以根据需要来进货了。这样不会上当。前提是批发商不认识你的情况下完成。
6. 服装批发销售技巧 开店怎样进货好
对于一个新手来说,在做服装批发时会存在很多的毛病,去批发市场不敢问,不敢说,这些都是新手会有的通病,但是在这里还是建议新手们在拿货的时候多一些自信和霸气,服装批发技巧也表现在拿货上。 服装批发技巧底气足一些:也不说声大压人,但起码问价时要吐字清晰,讲话底气十足,好歹自己说的话让别人一听就是铿锵有力, 落地有声的。做到这些,小编建议多了解一些专业知识,只有自己懂得了才能大胆的去问去讲。 服装批发技巧自信多一些:为什么这么说,当一个人心虚的去做一件事情的时候,表现在外表的就是躲躲闪闪,言辞虚弱无力。克服这一点就是要知道自己的角色,俗话说心态正声在正,只要懂得了自己是去掏钱的时候这个问题就解决了。因为掏钱的一方永远是主动的一方,虽然不能用有钱就是大爷来形容,但是起码告诉自己,你是去消费的,所以必须是理直气壮的。开服装店怎样进货?对刚接触服装业的朋友来说想进好货就得花大钱,其实进服装也是需要技巧的。开服装店怎样进货?新手进货一看质量二看价钱,这需要经验的积累。下面我为大家介绍5点进货小窍门,绝对能进到既实惠又时尚的服装,大家都来借鉴一下唷! ②中国人喜欢跟风声,哪个款式好销的时候,整个 服装批发市场 ③跟服装批发商议价,最好是自己要对服装方面的知识要相当懂,讲起价来就不会甘落下风。比如服装面料,服装批发商说面料是你就能大概知道这个面料如今的市面价是多少。要看做工精细度,做工差的话衣服的人工成本就会低。 ⑤开服装店怎样进货?服装拿货有时候就像赌博一样,跟旺家赌,谁家生意好了,绝对是有比较多的热销货,所以来补货拿货的人也很多。服装批发商也深知这个道理,所以在服装批发市场上**也很多,一个服装档口故意围了许多人,让人以为那里旺家,所以去拿货的时候要有“火眼金睛”,才能辨认出那些是演戏的托儿。只要多看一会儿就有端倪的了,假装跟服装店主很熟的样子说拿多少多少,你多等一会儿看看,那人是绝对什么东西都没拿便走出店门的,或者在里面一直不走的都是托儿。 第一,就是货品的来源,大家对这个都相当敏感 但是,大家对服装市场要有一个清晰的认识:又便宜、品质又好、款式又好的衣服是有的,但肯定不多,这类衣服基本上也就是撞大运。如果以这种要求来服装进货,基本上是不能保证服装货源稳定供应的。 第二,确定货品的价位 第三,货品的款式 时装潮流变化又相当快,选择什么样的款式最好卖?卖家可以考虑以下几个方面:1、经典的款式总有市场;2、韩版女装 潮流元素体现在服装细节以及配饰上,不要多,点睛就好。3、再好看的衣服也要人穿出来的,所以衣服要以能够修身为主,不要只是看着好看。衣服上身效果非常重要,女人往往只要穿上去,感觉好看,一般是很难放弃的。4、一些公司规定女性上班是不能穿无袖的衣服的,如果您的这类客户多,对于无袖的、吊带等衣服,如果要进,也一定要想好是否有西装或者毛衣开衫等与之搭配。否则,客户认为没有机会穿,就会放弃购买。 第四,销售技巧 女装说穿了,款式万变不离其宗,单件衣服能有多少花样?开服装店怎样进货?关键是衣服搭配。好的服装搭配可以促进销售。有的客户常常会因为橱窗里的服装搭配而买掉一整套衣服,而这些衣服如果分开放在店里,有时怎么也卖不动。这就是搭配的力量。要学会好的服装搭配,可以多看一些杂志。推荐经典服装搭配,永远都不会过时。另外,要想保证店里的服装能够进行搭配,衣服进货时就要注意风格统一。第五,货品的品质
7. 服装批发销售有什么技巧
销售技巧很多,是一个系统的知识,建议你去nowfashion服装论坛上交流,那个有个栏目专门介绍销售技巧的。
8. 关于服装方面的销售知识
服装店的店员或营业员服装销售技巧:
服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
针对性服装销售技巧:
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
除了上面的服装销售技巧外,一些服装方面的基本功也很重要,服装店营业员应该:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
9. 服装批发销售技巧
批发市场进货
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议 价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
适合人群:当地有这样的大市场,自己具备一定谈价能力的朋友
厂家直接进货
正规的厂家货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客 户。如果你有足够的资金储备, 有分销渠道,并且不会有压货的危险.不怕压货,那就可以去找厂家进货。偶的一些货源就是从偶的亲戚厂 里进的.所以基本不需要担心售后服务以及质量等问题. 价钱也比较合理.如果连续上架一段时间都不好销售还可以换货.
适合人群:有一定的经济实力,并有自己的其它分销渠道的朋友
批发商处进货
他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有 时就跟不上。而且他们都有自己固定的 老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换 货品等问题讲 清楚。
适合人群:有自己其它的分销渠道,销售量较大的朋友
购进外贸产品或OEM产品
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为市场 价格的2-3折左右,品质做工绝对保证,这是一个不错的进货渠道。但一般要求进货者全部吃进,所以创业者要有经济实力。
适合人群:有一定货源渠道的朋友,同时有一定的识别能力
吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,如果你有足够的侃价能力和经济能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销 售,利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品,你一定要对质量有识别能力,同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。
10. 做服装的批发技巧
新开服装店的你一定有很多问题是不知道的,首先一点就是进货了,对于服装进货很多人看着很简单,觉得只要去合适的服装批发地带足资金就可以进到好货,但其实并非如此,想要进到好货,还需要知道技巧。下面依倩雪分享十五年服装经验的老手告诉你进货的几个实用小技巧,一起来看看吧。
服装进货实用小贴士
1、每次服装进货前制定一定的计划,比如哪些产品缺货,哪些批发商距离比较近,哪些批发商新品上的快。
2、一定要把握服装进货时间,以及及时的处理库存。此时关注天气变化也比较重要了。
3、进多少货合适?一般来说,要有二手资金,一是服装进货资金,二是补货资金,还要准备有点结余。
4、千万不要因为某些款式非常好销,每次补货只补好卖的产品,这样做的结果就是永远不会有老顾客。
5、很多服装进货的大货有很多色,服装进货不要全进!
6、服装进货要注意的事项:尺寸最好试一下。请人打包时,要注意看看有没有装错货。尽量争取好的换货条件。不能盲目相信商家退换货的承诺,有的商家也是可以全部退换的,但是价格会很高,自己的利润就小得多。
7、一般来说,服装进货应舍近求远,舍易求难,谁都能进得到的货一般来说不好卖。
8、控制好服装进货的时间。如果有促销活动,应该在促销活动前进货。
9、服装进货多与批发商联系,了解更多他们的信息,要具体情况具体分析,灵活运用。
以上信息由依倩雪服装有限公司整理,希望能帮助你。