1688批發網退款流程
A. 阿里巴巴退貨退款的流程是怎麼回事,求解答
B. 手機阿里巴巴怎麼申請退貨退款流程
手機阿里巴巴申請退貨退款流程的具體操作步驟如下:
1、進入手機阿里巴巴也就是1688軟體。
C. 阿里巴巴上怎麼申請退款
有些時候賣家發貨數量少、產品有點問題但不影響使用等問題,雙方協商不需要退貨,願意給買家退部分錢。這種情況就是買家已收到貨,退款不需要退貨的部分退款流程。
1)進入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采購"-"已買到的貨品",找到需要申請退款的交易,點後面的"退款"鏈接。
2)進入支付寶的退款頁面,填寫退款信息,申請退款。
3)在頁面上可以看到交易超時時間提醒。一般買家承擔運費的,如交易創建時買家選擇快遞,在賣家發貨後,系統默認10天收貨自動付款。這個時間提醒一定要注意。
4)點擊退款後選擇(收到貨,但要求退款)注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個,以免被騙!
支付寶提醒您:如果在"沒有收到貨"的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
5)注意在點擊下一步後會選擇不用退貨,裡面有個『我願意向賣家支付*****元』這個操作,需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫0就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
提醒:當賣家同意該退款申請後,您願意支付的金額將立即到達賣家賬戶,退款金額返回您的帳戶,交易結束。
6)這個時候退款狀態是等待賣家確認。
7)這個時候買家要注意,如撤銷退款,款項就全部打給賣家了。
8)賣家可以看到有15天的時間來處理退款協議。如果超時,會退款給買家。
9)賣家可以查看退款協議,現在退款狀態是:買家已收到貨,不用退貨。這種情況下,賣家如同意退款協議,退款申請馬上生效,相關款項就退還給買家。如果退款狀態是:買家已收到貨,需要退貨這種情況下,賣家同意退款協議後,是讓買家走退貨的流程了。
10)賣家這個時候有兩個選擇一個是同意買家的退款申請協議,另一個是拒絕買家的退款申請協議。
11)當賣家同意的時候還會有一個提示"確定退款後,相關貨款將理解退還給買家"請慎重操作!
12)賣家同意買家的退款申請協議後退款成功。
提醒:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
D. 阿里巴巴怎麼申請退款
具體可以分為兩種情況:買家付款以後遇到賣家沒有貨,或者其他原因需要退款時,分兩種情況:
第一種情況:交易狀態是等待賣家發貨,買家付款後24小時可以申請退款,詳細操作流程:
1)進入"阿里助手"-"交易管理"-"我是買家"-"已買到的貨品",找到需要申請退款的交易,點後面的"退款"鏈接。
2)進入支付寶的退款頁面,填寫退款信息,申請退款。
3)選擇還沒有收到貨,要求申請退款,點下一步。
4)填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點"立即申請退款"。
5)可以看到退款狀態是退款協議等待賣家確認中。這時查看時間提醒:賣家有5天的時間來處理退款協議。如賣家沒有"同意退款申請"或"對該申請提出任何異議",本次退款申請將會自動生效。
6)這時賣家在交易管理中找到此筆交易後,處理買家退款申請協議,賣家可以選擇同意買家的退款申請協議或者我現在就去發貨。
7)如賣家點了同意買家的退款申請協議,輸入支付密碼,退款成功,交易就關閉了,款項退還給買家。
8)如賣家點我現在就去發貨,退款就自動關閉了。交易狀態變成賣家已發貨,等待買家確認。買家可以看到超時時間提醒已更改。
9)如買家沒有收到貨的,請注意不要去點確認收貨。有可能錢貨兩空。
第二種情況:交易狀態是等待買家確認收貨,有可能是物流運輸等原因導致交易快超時了買家還沒有收到貨。
1)買家選擇還沒有收到貨要求申請退款。
2)填寫退款說明,輸入支付密碼,點擊"立即申請退款"。
3)如賣家現實中確實還沒有發貨的,同意退款協議款項馬上就退給買家了。如賣家已發貨了,只是由於物流運輸等問題,買家還沒有收到貨,系統會提示賣家上傳發貨憑證及買家簽收憑證。一般實物類商品,會讓賣家在7天內上傳發貨憑證及買家簽收憑證。如賣家一直沒有處理的,7天後款項會自動退還給買家。
E. 1688代銷訂單怎麼申請退款
跟一般的申請退款一樣,點擊【已買到貨品】,找到需要退款的訂單-點擊【申請退款】,按實際要求填寫退款原因,然後輸入密碼就可以了。
注意:
① 退款是一定要聯系賣家,叫賣家給你退貨地址;
② 退貨後,保留底單、必要是可以提交退款憑證。
F. 淘寶賣家去1688廠家申請退款什麼程序
交易狀態為「等待賣家發貨」或「等待買家確認收貨」時,即可申請退款,賣家需在天內處理退款協議,逾期未處理,自動完成退款。
G. 阿里巴巴一件代發退貨退款怎麼弄
阿里巴巴一件代發退貨退款操作方法:
1、首先需要先打開1688淘管家,然後在左側點擊已買到的商品,這時就能看到該商品的訂單信息,先點擊右側的那個申請退款。
H. 在阿里巴巴購物...收到貨後質量不行,如想退款怎麼退
和淘寶一樣流程的。先聯系下客服 說好了貨寄回去。一定要先聯系下,阿里巴巴多是批發,有時候你買的比較少,可能不會同意退貨。